Politica GDPR

Politica GDPR – Protecția datelor cu caracter personal

Respectăm confidențialitatea datelor tale și le prelucrăm conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Mai jos găsești, pe scurt și clar, ce date folosim, de ce și cât timp le păstrăm.

1. Cine prelucrează datele (operatorul)

RVI ECOM SRL, CUI RO54987068, Nr. Reg. Com. J2026040879002, sediul în Str. Rapsodiei nr. 33, Bl. H7, Sc. A, Et. P, Ap. 2, 240248 Râmnicu Vâlcea, Jud. Vâlcea, România. Telefon: 0750 467 910. E-mail: rviecomsrl@gmail.com. Magazin online: lavimarket.ro.

2. Ce date colectăm

  • Date pentru comandă și livrare: nume și prenume, număr de telefon, adresa de livrare (și e-mailul, dacă îl completezi).
  • Date despre comandă: produsele comandate, valoarea și data comenzii.
  • Date tehnice: adresa IP și informații despre dispozitiv, colectate automat de platforma magazinului și prin cookie-uri.

3. De ce le folosim

  • Pentru procesarea comenzii și emiterea AWB-ului de livrare (temei: executarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
  • Pentru confirmarea comenzii telefonic sau prin SMS, dacă e nevoie.
  • Pentru facturare și evidența contabilă (temei: obligație legală – art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).
  • Pentru rețelele de publicitate și statistici (cookie-uri și pixeli), doar dacă îți dai acordul (temei: consimțământ – art. 6 alin. (1) lit. a GDPR). Îl poți retrage oricând.

Nu vindem datele tale și nu le folosim în alte scopuri decât cele de mai sus.

4. Cui transmitem datele

  • Firmei de curierat, pentru emiterea AWB-ului și livrarea coletului.
  • Furnizorilor care ne ajută să funcționăm: platforma magazinului (Shopify), aplicația de formular de comandă, serviciile de facturare și contabilitate. Aceștia prelucrează datele doar în numele nostru.
  • Autorităților, numai dacă legea ne obligă.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Datele pentru comandă și livrare: cât timp e necesar pentru livrare, eventuale retururi și garanție.
  • Datele de pe facturi și documentele contabile: pe durata impusă de legislația contabilă și fiscală din România.
  • Cookie-urile: conform setărilor din bannerul de cookie-uri și din browserul tău.

După aceste termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Drepturile tale

Ai dreptul să ceri oricând: accesul la date, corectarea lor, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția la prelucrare și retragerea consimțământului. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la rviecomsrl@gmail.com sau sună-ne la 0750 467 910. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă consideri că drepturile ți-au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

Ultima actualizare: 16 octombrie 2026